同学，你好！

在学习技能、备战大赛、实习求职的路上，感到压力、迷茫或困扰？这很正常，你不是一个人在战斗！心理健康教育与咨询中心（以下简称心理教育中心）是你校园里的“心理加油站”和“情绪维修站”，随时为你提供支持。

一、什么时候可以来找我们？

当你遇到以下任何情况，都欢迎来坐一坐，聊一聊：

学业技能关：实训课跟不上、害怕操作设备、大赛前焦虑到失眠、对专业前景感到迷茫。

人际关系结：和室友闹矛盾、在团队项目中不知如何协作、与师长或职场前辈沟通不畅。

职业未来惑：实习不适应、担心“毕业即失业”、不知道该如何规划职业生涯。

情绪低落谷：持续情绪低落、紧张不安、易怒、感觉空虚、做什么都提不起兴趣。

自我探索路：感觉自己不够好、不自信、想了解自己的优势和性格。

突发应急事：经历失恋、家庭变故、或任何让你感到难以承受的突发事件。

请记住：寻求帮助是有智慧、有力量的表现，就像机器需要保养，我们的心灵同样需要呵护。

二、我们的服务“菜单”

我们提供多种形式的服务，总有一款适合你：

三、如何预约咨询？（三步搞定）

我们力求流程简捷，让你求助无忧。

第一步：选择预约方式（任选其一）

1.现场预约（推荐）：

直接前往心理教育中心（地址：办公楼一楼102室），在值班助理处登记。

2.线上预约：

打开微信搜索“郑电心理”公众号→找到“中心概况”模块→点击“中心简介”→找到最下方线上预约二维码，扫描填写预约登记表。

3.电话预约：

拨打心理教育中心办公电话：0371-62191875（工作时间：周一至周五 8:30-11:30, 14:00-17:00）。

第二步：等待确认

提交预约后，心理教育中心助理会在24小时内通过办公电话或短信与你确认具体咨询时间及咨询老师。

第三步：准时赴约

请按时到达心理教育中心。如需取消或改期，请务必提前2小时通知我们，以便将资源留给其他需要的同学。

四、咨询服务Q&A（打消你的顾虑）

Q：我聊的内容会保密吗？会记入我的档案吗？

A：严格保密是心理咨询的核心原则！你的谈话内容不会被透露给辅导员、家长或任何其他部门。唯一例外是：当你或他人面临明确的生命危险时，我们出于责任需要采取必要保护措施。咨询记录不与学业档案、就业推荐挂钩，请完全放心。

Q：咨询师会告诉我“应该”怎么做吗？

A：不会。我们不是来给你“下达指令”的，而是通过专业对话，帮助你看清问题，发掘你自身的力量和资源，最终由你自己做出最适合的选择。就像健身教练一样，我们辅助你，但锻炼成长的主体是你自己。

Q：咨询一次就能解决问题吗？

A：这取决于问题的性质和深度。就像感冒吃一次药可能好转，但调理慢性病需要时间一样。有些困扰通过1-4次咨询就能有效缓解，有些则需要更长程的支持。我们会在首次咨询后与你共同商定咨询方案和计划。

五、紧急求助通道

如果出现以下紧急情况：

1.感到极度绝望，有伤害自己或他人的强烈冲动；

2.亲眼目睹同学发生上述危急情况。

请立即采取如下行动：

1.第一时间拨打心理教育中心紧急热线：0371-62191875

2.直接前往辅导员/宿舍管理员办公室、心理辅导站寻求帮助。

3.直接拨打110或120公共急救电话。

4.郑州青少年心理疏导24小时免费热线：12355

5.直接拨打全国统一心理援助热线：12356

心灵的道路，我们陪你一起走！

郑州电子信息职业技术学院心理健康教育与咨询中心

地址：办公楼一楼102室

办公电话：0371-62191875

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